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Auch bei unserem IT-Service dreht sich alles um den Menschen

IT-Monitoring-Service by dawin

Dass sich selbst in der Betreuung von IT-Systemen alles um den Menschen dreht, spiegelt sich nun auch in unserem neuen IT-Monitoring-Service Angebot wider.

 

Gemäß unserem Motto – der Mensch steht im Mittelpunkt! – haben wir nun speziell für kleine und mittelständische Unternehmen aus dem Großraum Köln/Bonn ein Paket zur IT-Ausfallprävention geschnürt.

Wir wollen damit einem größeren Kundenkreis die Möglichkeit verschaffen, eine bessere Kontrolle über immer komplexere IT-Systeme zu bekommen, ohne sich hierfür mit technischen Details oder IT-Technologien beschäftigen zu müssen.
IT-Monitoring-Service by dawin bietet die Möglichkeit für eine kalkulierbare monatliche Kostenpauschale wichtige IT-Systeme in Unternehmen durchgängig zu überwachen und damit frühzeitig auf Veränderungen oder drohende Störungen reagieren zu können.

Bei dringenden Service-Maßnahmen oder bei Störungen werden Sie von uns in Echtzeit informiert und je nach Service-Paket betreut. Die monatliche Zusammenfassung der Zustandsanalyse Ihrer Unternehmens-IT hilft Ihnen darüber hinaus dabei Ihre notwendigen IT-Investitionen langfristig besser planen zu können.

Der Wunsch sich autark auch ohne eigene IT-Kompetenz im Unternehmen vor IT-Ausfällen zu schützen, ist damit endlich auch für mittelständische Unternehmen möglich.

Auch bei unserem IT-Monitoring-Service steht am Anfang für uns die detaillierte Ist-Analyse und die Beratung, wie Ihre IT am besten für Ihre Wünsche und Ziele aufgebaut sein sollte. Unsere Kunden schätzen dabei besonders unsere Stärke, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erläutern. Denn nur richtig informiert können Sie die besten Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen. So leidenschaftlich wir uns mit  IT, Netzwerken, Software und Technik im Allgemeinen auch beschäftigen und darüber reden, wissen wir doch, dass für unsere Kunden der beste IT-Service der ist, den man nicht benötigt.

Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht dafür zu sorgen, dass Ihre Unternehmens-IT reibungslos funktioniert und haben mit dem IT-Monitoring-Service by dawin, wie wir meinen, das ideale Angebot für effiziente Ausfallsprävention entwickelt.

Das Besondere an der Monitoringlösung von dawin ist die autarke Installation unserer Monitoring Hardware (noobox) on Premise Ihres Unternehmens. Dadurch müssen sie keine Passwörter mit Cloudservices teilen und behalten die Hoheit über Daten. Um die Analyse der zahlreichen Monitoring-Messwerte Ihrer unternehmenskritischen IT-Komponenten müssen Sie sich dennoch nicht kümmern. Diese Aufgaben übernehmen unsere IT-Experten für Sie. Damit wir kompetent und effizient die meisten drohenden Ausfälle im Vorfeld erkennen und abwenden können, überprüfen wir fortlaufend, die teilweise minütlich abgefragten Messwerte und reagieren umgehend bei kritischen Veränderungen Ihrer Server-, Netzwerkdaten und Diensten.

Daneben stehen wir stets im persönlichen Austausch mit Ihnen und bieten neben der individuellen Beratung und auch kompetente Unterstützung bei der Umsetzung sämtlicher IT-Projekte an.

IT-Monitoring-Service by dawin wird individuell auf die Anforderungen unserer Kunden konfigurierten und sorgt für einen bestmöglichen Schutz vor IT-Ausfällen und Datenverlust.

Diese Vorteile bietet IT-Monitoring-Service by dawin:

  • IT-Ausfallprävention durch IT-Experten
  • Pro-aktives Handeln vor dem Eintritt von Störungen
  • Optimale Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse und Arbeitsabläufe des Unternehmens
  • Datenhoheit und IT-Systeme bleiben In-house
  • bessere Transparenz der IT-Leistung bei planbaren Kosten
  • bessere IT-Servicequalität
  • beschleunigter Einsatz neuer Applikationen und ROI
  • Zugang zu aktuellen Technologien und Fachkräften

Wir betreuen seit mehr als zwanzig Jahren mittelständische Unternehmen aus vielen unterschiedlichen Branchen und wissen, wie wichtig eine zuverlässig funktionierende IT für erfolgreiche Unternehmen ist.

Wenn auch Sie mehr über uns und unsere Dienstleistungen und Produkte erfahren möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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